CLINIQUE VÉTÉRINAIRE – CONDITIONS GÉNÉRALES DE FONCTIONNEMENT
Adresse : 3 Boulevard des Capelles, 31830 Plaisance-du-Touch
Téléphone : 05 61 07 37 97 – Email : veterinairelabbe@gmail.com
SIRET : 408 543 346 000 71

Vétérinaires en exercice :

Dr Philippe Labbé
Dr Karine Labbé
Dr Ingrun de Thoisy
Dr Alice Ponchet
Dr Cécile Fages
Dr Benjamin Piedra

1. Espèces habituellement traitées

Nous assurons la médecine et la chirurgie des chiens, des chats et de certains NACs (nouveaux animaux de compagnie).

2. Horaires d’ouverture et consultations

Du lundi au vendredi : 8h00–12h00 / 14h00–19h30
Le samedi : 8h00–12h30
Les consultations se font sur rendez-vous.

3. Services proposés

Médecine générale et spécialisée
Chirurgie générale et orthopédique
Chirurgie mini-invasive : coelioscopie, arthroscopie
Imagerie médicale : radiographie numérique, radio 3D, échographie, échocardiographie
Endoscopie digestive et respiratoire
Analyses sanguines sur place
Hospitalisation avec chenil et chatterie, surveillance assurée y compris la nuit en semaine

4. Prise en charge des urgences

Pendant les horaires d’ouverture : assurée par nos soins
En dehors de ces horaires (nuit, week-end, jours fériés) : prise en charge par Médicabanis groipe Anicura, services vétérinaires d’urgence externes

5. Tarifs et devis

Les tarifs des principaux actes sont affichés en salle d’attente. Un devis personnalisé peut être remis sur demande avant tout acte médical ou chirurgical.

6. Modalités de règlement

Les règlements peuvent être effectués par :

Espèces
Carte bancaire
Des facilités de paiement peuvent être accordées sur demande, sauf pour les chirurgies conventionnelles où elles sont systématiquement refusées.

7. Délivrance des médicaments

Les médicaments sont délivrés exclusivement aux animaux suivis par la clinique, conformément à la réglementation en vigueur et après examen clinique récent.

8. Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées lors des visites sont strictement utilisées dans le cadre du suivi médical de votre animal et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez demander à tout moment leur rectification ou suppression.

9. Assurance responsabilité civile professionnelle

La clinique est assurée en responsabilité civile professionnelle auprès de la Médicale de France.
Numéro de contrat : 01531985VB

10. Réclamations

En cas de réclamation concernant un acte médical ou le fonctionnement de la structure, les clients sont invités à s’adresser en priorité à l’équipe soignante pour tenter un règlement à l’amiable.

À défaut de résolution, vous pouvez saisir :
Le Conseil régional de l’Ordre des vétérinaires d’Occitanie
Adresse : 6 chemin Limayrac 31 500 Toulouse
Téléphone : 05 34 50 44 47
Email : cro.occitanie@veterinaire.fr
Site : www.veterinaire.fr